Como miembro de SelectHealth de VNS Health, está automáticamente inscrito en nuestro programa de recompensas Steps to a Healthier Life. Con Steps, puede ganar recompensas valiosas por completar determinadas actividades de salud, como acudir a visitas odontológicas, hacerse exámenes de la vista y exámenes médicos de detección recomendados y tomar sus medicamentos según lo indicado.
Según sus necesidades de salud, puede ser elegible para recibir un total de $500 o más como recompensa por año. Para obtener la información completa del programa, descargue el folleto Steps to a Healthier Life en inglés o español.
Preguntas frecuentes
Puede ganar recompensas al completar ciertas actividades de salud. Hable con su proveedor acerca de qué actividades son adecuadas para usted.
Para ver la lista completa de actividades elegibles, consulte el folleto de Steps (Pasos) en su kit de bienvenida o el correo de recompensas de Steps (Pasos).
Debe estar inscrito en el plan para obtener recompensas.
Hacemos un seguimiento de su progreso a través de las reclamaciones que su proveedor nos envía. Si completa una actividad de salud, el monto de la recompensa se agregará a su tarjeta de recompensas de Steps (Pasos) durante el próximo período de recompensa.
Recibirá un Informe de actividades que muestra qué actividades de salud completó y cuánto ganó. También puede consultar su saldo de recompensa de las siguientes maneras:
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Visite mybenefitscenter.com y haga clic en la pestaña Rewards (Recompensas)
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Use la aplicación OTC Network
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Llame al 1-833-684-8472 (TTY: 711)
Puede usar sus recompensas para comprar artículos elegibles:
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En cualquier lugar donde se acepte OTC Network
(consulte una lista de tiendas en mybenefitscenter.com o en la aplicación OTC Network) -
En tiendas que acepten VISA, siempre y cuando no vendan artículos restringidos como alcohol, armas de fuego, tabaco o boletos de lotería.
Ejemplos de dónde puede usar su tarjeta:
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Transporte: tren, metro, autobús, gasolineras
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Utilidades del hogar: electricidad (Con Ed), calefacción, cable, factura telefónica
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Alimentos: lugares de comida rápida, panaderías, cualquier lugar de la red OTC
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Necesidades diarias: lavandería, tintorería, artículos escolares, etc.
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Ropa/zapatos: grandes almacenes, tiendas de descuento, tiendas de ropa locales, zapaterías
Las recompensas no se pueden usar para apostar ni convertirse en efectivo.
Nota: Si una tienda es parte de la red OTC, puede usar su tarjeta allí, incluso si la tienda vende artículos restringidos. Esto se debe a que las tiendas de la red OTC pueden verificar lo que está comprando y solo aprobar los artículos permitidos. Las tiendas que no son parte de la red OTC no pueden hacer esto, por lo que su tarjeta podría ser rechazada incluso para artículos que deberían estar cubiertos.
¿Por qué mi tarjeta no funciona en todas las tiendas?
Su tarjeta no funciona en todas las tiendas porque no puede usar sus recompensas para comprar artículos restringidos como alcohol, armas de fuego, tabaco o boletos de lotería.
Solo puede usar sus recompensas para lo siguiente:
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Tiendas en la red OTC
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Tiendas que aceptan Visa que no venden artículos restringidos
Para encontrar tiendas de la red OTC, visite www.mybenefitscenter.com o use la aplicación OTC Network.
Si su tarjeta no funciona en una tienda en la que ha comprado antes, llámenos e infórmenos el nombre y la dirección de la tienda. Intentaremos agregar la tienda a la red OTC para que pueda seguir usando su tarjeta allí.
No. Sus recompensas no vencerán mientras siga siendo un miembro activo del plan.
Sí. Su tarjeta se recargará durante el próximo período de recompensas, así que guárdela. No recibirá una nueva tarjeta cada año a menos que la actual se pierda, sea robada o dañada.
